ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
1
- Definities en toepasselijkheid
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Gebruiker: de besloten vennootschap met beperkte
aansprakelijkheid Indivipro Netherlands B.V. c.q. Intera Projects
B.V. c.q. Carpetlinq B.V., gevestigd te Enter;
Wederpartij: degene met wie Gebruiker een overeenkomst heeft
gesloten alsmede degene aan wie Gebruiker een offerte heeft
uitgebracht;
1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle
rechtsverhoudingen tussen Gebruiker en Wederpartij, daaronder
begrepen aanbiedingen en offertes van Gebruiker alsmede alle
overeenkomsten tussen Gebruiker en Wederpartij.
1.3 Gebruiker wijst uitdrukkelijk eventueel door Wederpartij van
toepassing verklaarde (algemene) (inkoop)voorwaarden van de
hand, ook in het geval van een eventuele eerdere verwijzing van
Wederpartij naar dergelijke (algemene) voorwaarden.
Toepasselijkheid van (algemene) voorwaarden van Wederpartij
dient uitdrukkelijk schriftelijk met Gebruiker te worden
overeengekomen.
1.4 Indien (algemene) voorwaarden van Wederpartij toch (mede)
toepasselijk zijn of worden verklaard, dan prevaleren bij eventuele
tegenstrijdigheid de algemene voorwaarden van Gebruiker. - Aanbod, informatie en totstandkoming overeenkomst
2.1 Alle offertes van Gebruiker zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk
anders in de offerte is vermeld. Afbeeldingen, catalogi,
tekeningen en verdere gegevens die Gebruiker verstrekt, zijn voor
Gebruiker niet bindend en geven slechts een algemene
voorstelling van zaken tenzij uitdrukkelijk anders is gemeld. Indien
een offerte van Gebruiker een vrijblijvend aanbod bevat en dit
aanbod door de Wederpartij wordt aanvaard, heeft Gebruiker het
recht dit aanbod onverwijld na de aanvaarding te herroepen.
2.2 Wederpartij is gehouden Gebruiker tijdig alle informatie te
verstrekken, welke Gebruiker naar haar oordeel voor correcte
uitvoering van de overeenkomst nodig heeft. Het aanbod is
gebaseerd op de daartoe door Wederpartij verstrekte informatie,
waarbij Gebruiker mag vertrouwen op de juistheid en volledigheid
daarvan. De door de Wederpartij verstrekte informatie zal als
uitgangspunt dienen voor de totstandkoming van de
overeenkomst. Wederpartij staat in voor de juistheid, volledigheid
en betrouwbaarheid van de aan Gebruiker verstrekte informatie,
ook indien deze van derden afkomstig is. Indien achteraf blijkt dat
de voornoemde informatie (deel) onjuist of onvolledig is geweest,
vrijwaart Wederpartij Gebruiker voor alle mogelijk hieruit
voortvloeiende aanspraken, waaronder die van derden.
2.3 Een overeenkomst tussen Gebruiker en de Wederpartij komt
eerst tot stand nadat Gebruiker de opdracht van de Wederpartij
schriftelijk heeft aanvaard, dan wel met uitvoering van de
overeenkomst is begonnen.
2.4 Eventueel door Gebruiker verstrekte incidentele adviezen bij –
door Wederpartij overgelegde – (bouw)tekeningen hebben een
vrijblijvend karakter. De Wederpartij dient bedoeld advies te
(laten) controleren. - Wijzigingen en meerwerk
3.1. Door de Wederpartij na het verstrekken van de opdracht
respectievelijk het tot stand komen van de overeenkomst met
Gebruiker alsnog verlangde wijzigingen in de (uitvoering van de)
overeenkomst moeten door de Wederpartij schriftelijk aan
Gebruiker worden gemeld, vóórdat Gebruiker een aanvang met
de uitvoering van de overeenkomst heeft gemaakt. Deze
wijzigingen worden pas onderdeel van de tussen Gebruiker en de
Wederpartij gesloten overeenkomst nadat Gebruiker deze
wijzigingen schriftelijk heeft aanvaard dan wel met uitvoering
daarvan is begonnen. Indien de door de Wederpartij gewenste
wijzingen naar het oordeel van Gebruiker een deugdelijke
uitvoering van overeenkomst onmogelijk maken, is Gebruiker
gerechtigd op deze grond de overeenkomst met de Wederpartij
buitengerechtelijk te ontbinden. Gebruiker is in dit geval niet
aansprakelijk voor enige dientengevolge door de Wederpartij
geleden schade, van welke aard en omvang dan ook. Problemen,
volgend uit de wijzigingen zijn altijd voor rekening en risico van de
Wederpartij.
3.2 Indien Gebruiker de wijzigingen in de oorspronkelijke
overeenkomst aanvaardt of met de uitvoering daarvan is
begonnen (ook ingeval door haar geen schriftelijke melding als
bedoeld in art. 3.1. is ontvangen), is de Wederpartij verplicht alle
daaruit voortvloeiende (extra) kosten als kosten van meerwerk
aan Gebruiker te voldoen, onverminderd de overige
betalingsverplichtingen van de Wederpartij ter zake van de met
Gebruiker gesloten overeenkomst.
3.3 Indien bedoelde wijzigingen tot gevolg hebben dat vertraging in
de uitvoering van de overeenkomst ontstaat, zullen de door
Gebruiker opgegeven termijnen worden verlengd met de periode
van de vertraging, onverminderd het in deze algemene
voorwaarden ter zake van overmacht bepaalde. Gebruiker is ter
zake van de vertraging nimmer aansprakelijk jegens de
Wederpartij. - Termijnen, levering, levertijd, oplevering en annulering.
4.1 De door Gebruiker in verband met de uitvoering van de
overeenkomst aan de Wederpartij opgegeven
termijnen/levertijden hebben slechts een indicatieve strekking en
zijn nimmer als fatale termijnen te beschouwen, ook niet indien
het gaat om uiterste termijnen. Gebruiker is derhalve niet
aansprakelijk voor schade die ontstaat aan de zijde van de
Wederpartij als gevolg van vertraging in de levering op basis van
de door Gebruiker verstrekte, indicatieve, termijnen voor
(op)levering. De Wederpartij vrijwaart Gebruiker, ook voor
mogelijke aanspraken van derden in dit verband.
4.2 Indien buiten de in artikel 3 bedoelde gevallen de uitvoering van
overeenkomst door Gebruiker niet binnen de overeengekomen
termijn kan plaatsvinden, zal Gebruiker de Wederpartij zo spoedig
mogelijk de termijn opgeven, waarbinnen de overeenkomst kan
worden uitgevoerd. Gebruiker is in dit verband tevens gerechtigd
de overeenkomst in deelleveranties uit te voeren. Alsdan wordt
iedere deelleverantie als een afzonderlijke levering beschouwd.
4.3 Indien enige door Gebruiker opgegeven termijn wordt
overschreden, is Gebruiker ter zake eerst in verzuim nadat de
Wederpartij Gebruiker schriftelijk in gebreke heeft gesteld en
Gebruiker een redelijke termijn heeft gegund om alsnog aan haar
verplichtingen jegens de Wederpartij te voldoen. Deze redelijke
termijn zal minimaal gelijk zijn aan de helft van de oorspronkelijk
overeengekomen termijn voor de uitvoering van de betreffende
overeenkomst.
4.4 De Wederpartij is verplicht op het eerste verzoek van Gebruiker
nauwkeurig te melden wanneer en waar de door Gebruiker te
leveren zaken dienen te worden afgeleverd. De Wederpartij is
verplicht alle door Gebruiker met het oog op verzending van de
zaken samenhangende informatie te verstrekken. Indien de
Wederpartij geen plaats van aflevering heeft genoemd, geldt het
magazijn van Gebruiker als plaats van aflevering. Als tijdstip van
levering geldt het moment dat de te leveren zaken ter lossing
worden aangeboden op het door de Wederpartij opgegeven
adres. Wanneer de te leveren zaken onverhoopt niet in ontvangst
worden genomen is niettemin vanaf dat moment het risico van de
zaken voor de Wederpartij.
ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
2
4.5 De Wederpartij zal ter plaatse van het aangenomen werk door
middel van blijvende markeringen de juiste plaats van de
constructie aangeven en zal de maten en de plaatsing van de
constructie in het werk regelmatig op juistheid controleren.
4.6. De Wederpartij zorgt voor het verkrijgen van alle eventueel
benodigde vergunningen, ontheffingen, goedkeuringen en/of
toewijzingen en is verantwoordelijk voor alle gevolgen van het
ontbreken hiervan.
4.7 Gebruiker is gerechtigd de levering op te schorten, zolang de
Wederpartij jegens haar niet aan al haar verplichtingen heeft
voldaan. Deze opschorting geldt tot het moment dat de
Wederpartij alsnog haar verplichtingen volledig is nagekomen.
4.8 Annuleringen zijn uitsluitend toegestaan, indien deze schriftelijk
worden gedaan, en wel uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst van
de door Gebruiker toegestuurde opdrachtbevestiging, mits het
standaard voorraadmateriaal betreft.
In geval van annulering is Wederpartij aan Gebruiker verschuldigd
alle in redelijkheid gemaakte werkelijke kosten, onverminderd het
recht van Gebruiker op vergoeding van de volledige schade.
4.9 Speciaal bestelde goederen, zijnde niet standaard
voorraadmateriaal, kunnen niet meer geannuleerd worden. Voor
zover de Wederpartij niettemin zou annuleren of zou weigeren
bedoelde speciaal bestelde goederen af te nemen, is Wederpartij
aan Gebruiker verschuldigd alle in redelijkheid gemaakte
werkelijke kosten, alsmede de gederfde winst, onverminderd het
recht van Gebruiker op vergoeding van de volledige schade.
5 (Overige) uitvoeringsverplichtingen van Wederpartij
5.1 Bij opdrachten tot montage neemt de Wederpartij op zich de
door Gebruiker verzonden materialen op zijn kosten in ontvangst
te nemen en in een daarvoor geschikte droge en afsluitbare
ruimte op te slaan. Deze ruimte dient ten opzichte van het door
Gebruiker uit te voeren werk gelegen te zijn in de onmiddellijke
nabijheid van dat werk en vrij voor Gebruiker toegankelijk te zijn.
5.2 De Wederpartij dient ervoor te zorgen dat, Gebruiker ten
behoeve van de voortgang van de werkzaamheden, steeds over
voldoende elektriciteit, voldoende kunstlicht, water en andere
voor de uitvoering noodzakelijke energie en benodigde
hulpmiddelen, kan beschikken.
5.3 Bij installatie van lichtbakken, verwarming, airconditioning,
vensters en andere openingen en alle andere werkzaamheden,
die niet door Gebruiker worden verricht zal Wederpartij
verantwoordelijk zijn voor juiste coördinatie en synchronisatie van
deze werkzaamheden met die door Gebruiker uit te voeren. - Prijzen, tarieven, facturering en reclames
6.1 Tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald, zijn de door Gebruiker
opgegeven prijzen en tarieven inclusief omzetbelasting en
eventuele andere van overheidswege opgelegde heffingen
(daaronder begrepen leges voor vergunningen). De prijzen en
tarieven gelden voor de in de opdrachtbevestiging / offerte /
prijslijst genoemde overeenkomst / roerende zaken conform de
opgegeven specificaties en de opgegeven periode(n).
6.2 Gebruiker heeft te allen tijde het recht alle prijsverhogende
factoren die zijn ontstaan na het doen uitbrengen van de offerte
dan wel de totstandkoming van de overeenkomst aan de
Wederpartij in rekening brengen.
6.3 Indien sprake is van deelleveranties is Gebruiker gerechtigd ter
zake van iedere deelleverantie afzonderlijk te factureren.
6.4 Reclames met betrekking tot de inhoud van de factuur dienen
schriftelijk en gedocumenteerd bij Gebruiker te worden
ingediend, uiterlijk 8 dagen na de factuurdatum. Wederpartij is
niet bevoegd tot opschorting van zijn betalingsverplichtingen
wegens reclames als in dit artikel bedoeld. Indien Wederpartij niet
binnen de in dit artikel gestelde termijn heeft gereclameerd,
vervallen al zijn rechten en aanspraken uit welke hoofde dan ook,
terzake van hetgeen waarover hij had kunnen reclameren. - Eigendomsvoorbehoud van Gebruiker
7.1 De door Gebruiker geleverde (of nog te leveren) zaken blijven
eigendom van Gebruiker, totdat de Wederpartij volledig heeft
voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen jegens Gebruiker uit
hoofde van enige met Gebruiker gesloten overeenkomst tot het
leveren van zaken en/of het verrichten van werkzaamheden en/of
diensten, vorderingen ter zake van het tekortschieten in de
nakoming van een dergelijke overeenkomst daaronder begrepen.
De Wederpartij is in dit kader verplicht voor zorgvuldige bewaring
van de geleverde zaken zorg te dragen.
7.2 Zolang de Wederpartij nog geen eigenaar van de zaken is, is hij
zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Gebruiker
niet gerechtigd de zaken te vervreemden, te bezwaren of
anderszins op enigerlei wijze over de zaken te beschikken, anders
dan in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening.
7.3 In het geval de Wederpartij zijn verplichtingen, tot zekerheid
waarvoor het eigendomsvoorbehoud strekt, jegens Gebruiker niet
nakomt, is Gebruiker gerechtigd om de geleverde zaken bij de
Wederpartij of derden die de zaken voor de Wederpartij houden
weg te (doen) halen, waartoe de Wederpartij of derden alle
medewerking zal/zullen verlenen. - Zekerheden
8.1 Het is de Wederpartij zolang hij niet volledig aan zijn
betalingsverplichting(en) heeft voldaan, niet toegestaan de
geleverde zaken aan derden af te staan, af te geven,
in pand te geven (bezitloos dan wel vuistpand) of anderszins deze
geleverde zaken tot zekerheid te stellen dan wel aan verhaal te
onttrekken.
8.2 Wederpartij verplicht zich reeds nu voor alsdan op eerste verzoek
van Gebruiker (aanvullende) zekerheid te verstrekken dan wel
bestaande zekerheden aan te vullen tot zekerheid van de
nakoming van de betalingsverplichtingen van de Wederpartij
jegens Gebruiker, uit hoofde van met Gebruiker gesloten
overeenkomst(en). - Overmacht
9.1 In geval van overmacht is Gebruiker gerechtigd de overeenkomst
met de Wederpartij buitengerechtelijk door middel van een
schriftelijke verklaring zonder gerechtelijke tussenkomst te
ontbinden. Gebruiker is ter zake jegens de Wederpartij niet
aansprakelijk voor enige door de Wederpartij geleden schade, van
welke aard en omvang dan ook.
9.2 In geval van tijdelijke overmacht is Gebruiker gerechtigd de
termijnen waarbinnen de overeenkomst moet worden
uitgevoerd, te verlengen met de tijd gedurende welke de tijdelijke
verhindering geldt. Indien genoemde verhindering langer dan zes
maanden duurt, kan de Wederpartij (gedeeltelijke) ontbinding
van de overeenkomst verlangen, zonder dat de Wederpartij recht
heeft op schadevergoeding, zulks onverminderd de (betalings-)
verplichtingen van de Wederpartij ter zake van het reeds door
Gebruiker uitgevoerde deel van de overeenkomst.
ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
3
9.3 Onder overmacht in de zin van dit artikel worden begrepen alle
feiten en omstandigheden, welke de uitvoering van de
overeenkomst (tijdelijk) belemmeren of onmogelijk maken,
waarop Gebruiker geen invloed heeft en welke niet te wijten zijn
aan schuld van Gebruiker, noch krachtens wet, rechtshandeling of
in het verkeer geldende opvattingen voor rekening van Gebruiker
komen. Tot dergelijke feiten en omstandigheden worden in ieder
geval, maar uitdrukkelijk niet beperkt tot, gerekend:
bedrijfsstoring, werkstaking, overmatig ziekteverzuim van
personeel van Gebruiker, storing in de energie- of
materiaalaanvoer, transportmoeilijkheden, fileproblematiek,
brand, explosies, molest, oorlogen, overheidsmaatregelen welke
een directe invloed hebben op de uitvoering van de
overeenkomst, tekortkomingen van derden (waaronder
toeleveranciers) die – al dan niet op verzoek van Gebruiker- bij de
uitvoering van de werkzaamheden zijn betrokken,
bedrijfsstoring, staking, faillissement, surseance van betaling of
het van toepassing worden van de Wet schuldsanering natuurlijke
personen van, op of bij (in)directe toeleveranciers van Gebruiker
in de meest ruime zin van het woord.
9.4 Indien Gebruiker bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk
aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan
haar verplichtingen kan voldoen, is Gebruiker bevoegd het reeds
verrichte respectievelijk het te verrichten deel van de
overeenkomst afzonderlijk te factureren. - Intellectuele eigendomsrechten
10.1 Alle door Gebruiker aan de Wederpartij ter beschikking gestelde
documenten en gegevens (zoals tekeningen, berekeningen, etc.)
zijn door Gebruiker met zo groot mogelijke zorgvuldigheid
opgesteld. De Wederpartij dient genoemde documenten en
gegevens te (laten) controleren. Gebruiker aanvaardt geen enkele
aansprakelijkheid voor schade die (bijvoorbeeld) voortvloeit uit
afwijkingen tussen de door Gebruiker verstrekte documenten en
gegevens en de werkelijke situatie, tenzij deze schade is
veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen grove
onzorgvuldigheid van Gebruiker.
10.2 Tenzij uitdrukkelijk anders met de Wederpartij is
overeengekomen behoudt Gebruiker alle auteursrechten en
overige rechten van intellectuele of industriële eigendom of
soortgelijke rechten op alle aan de Wederpartij verstrekte
documenten en gegevens, tekeningen, berekeningen, modellen
en overige documentatie.
10.3 Het is de Wederpartij uitdrukkelijk verboden de in lid 2 bedoelde
rechten en zaken zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke
toestemming van Gebruiker te vervreemden, te bezwaren, te
kopiëren, te verveelvoudigen, te openbaren of anderszins te
gebruiken of te (doen) exploiteren of op enigerlei wijze aan
derden te beschikking te stellen, al dan niet tegen betaling van
enige vergoeding. - Betaling
11.1 Betaling door de Wederpartij dient binnen 14 (veertien) dagen na
factuurdatum te geschieden, tenzij schriftelijk anders
overeengekomen.
Eventuele kortingen/ kredietbeperkingstoeslagen staan op de
factuur vermeld. Alle betalingstermijnen zijn te beschouwen als
fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is
overeengekomen. Elke verrekeningsbevoegdheid van de
Wederpartij, uit welken hoofde en om welke reden dan ook,
wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
11.2 Indien de waarde van de door Wederpartij aan Gebruiker
verstrekte opdracht het bedrag van € 5.000,00 overschrijdt, is
Gebruiker gerechtigd om 50% vooruit te factureren.
11.3 Gebruiker houdt zich het recht voor om, zulks ter eigen
beoordeling, 100% van de opdrachtwaarde vooruit te factureren,
alvorens een aanvang te nemen met de werkzaamheden c.q. de
bestelde zaken te leveren.
11.4 De door de Wederpartij gedane betalingen strekken eerst ter
afdoening van de verschuldigde renten en kosten en vervolgens
van de oudste onbetaalde facturen, zelfs al vermeldt de
Wederpartij dat voldoening betrekking heeft op een latere
factuur.
11.5 Indien de Wederpartij niet, niet tijdig of niet volledig betaalt, is hij
zonder voorafgaande ingebrekestelling over het openstaande
factuurbedrag de wettelijke (handels)rente verschuldigd, waarbij
een gedeelte van een maand voor een gehele maand wordt
gerekend. Voorts zijn alsdan voor rekening van de Wederpartij
alle in redelijkheid gemaakte (buiten)gerechtelijke kosten die
Gebruiker ter zake van incassering van haar vordering(en) op de
Wederpartij moet maken, onverminderd de aan Gebruiker
overigens toekomende rechten, zoals die op schadevergoeding of
nakoming. - Reclames/klachten
12.1 Bij franco levering dient de Wederpartij zichtbare tekorten of
beschadigingen direct doch uiterlijk binnen 48 uur na franco
levering op de afleveringsbon of het vervoerdocument te laten
aantekenen, dan wel door de expediteur daarvan proces-verbaal
te laten opmaken. Indien de zaken franco worden geleverd aan
een derde die deze zaak houdt voor de Wederpartij, dan is de
Wederpartij verplicht de in dit artikel genoemde controle te doen
uitvoeren binnen 24 uur nadat die derde de zaken voor hem heeft
ontvangen. Ook dan moet schriftelijke melding aan Gebruiker
volgen binnen de gestelde termijn van 48 uur na franco levering.
12.2 Bij levering af magazijn of fabriek dient de Wederpartij terstond
na levering de zaken te controleren, om te beoordelen of deze
voldoen aan de overeenkomst, met name voor wat betreft de
bepaaldheid van de zaken, de kwantiteit alsmede de
overeengekomen kwaliteitseisen.
12.3 De Wederpartij dient klachten betreffende tekorten of
beschadigingen die redelijkerwijs niet binnen 48 uur na levering
kunnen worden geconstateerd binnen acht dagen na constatering
of binnen acht dagen nadat de tekorten of beschadigingen
redelijkerwijs geconstateerd hadden kunnen worden schriftelijk
ter kennis van Gebruiker te brengen. Tekorten of beschadigingen
kunnen redelijkerwijs geconstateerd worden indien de
Wederpartij deze door betrekkelijk eenvoudige steekproeven bij
of kort na de ontvangst van de goederen had kunnen ontdekken.
Vóór verwerking dient de Wederpartij tekorten of beschadigingen
terstond schriftelijk aan Gebruiker te melden.
12.4 De Wederpartij is niet gerechtigd de zaken van Gebruiker te
retourneren. Bij een gegrond bevonden klacht komt Gebruiker de
zaken zelf bij de Wederpartij ophalen. De Wederpartij dient
ervoor zorg te dragen dat de zaken zich alsdan zo veel als mogelijk
in de originele staat en verpakking bevinden.
12.5 Indien Gebruiker de Wederpartij geen voorafgaande schriftelijke
toestemming heeft gegeven de zaken aan haar te retourneren is
Gebruiker gerechtigd een dergelijke retourzending te weigeren
en/of de zaken voor rekening en risico van de Wederpartij op te
slaan (onder derden) en ze aldus ter beschikking van Wederpartij
te houden. Indien Gebruiker een dergelijke retourzending onder
zich houdt, impliceert dit geen aanvaarding. De betalingsplicht
van de Wederpartij wordt hierdoor niet opgeschort.
ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
4
12.6 Indien de Wederpartij zaken aan Gebruiker wenst te retourneren
om redenen die geen verband houden met de in dit artikel
omschreven tekorten of beschadigingen en Gebruiker toch,
geheel onverplicht, tot acceptatie van deze retourneren overgaat,
geldt dat deze retouren slechts worden geaccepteerd tegen een
bedrag dat gelijk is aan de netto factuurwaarde, minus 10%.
Gebruiker zal enkel overgaan tot acceptatie van de in dit lid
omschreven retouren, indien deze in haar voorraad te
herintegreren zijn.
12.7 Klachten omtrent de uitvoering van de overeenkomst door
Gebruiker geven de Wederpartij nimmer het recht zijn
betalingsverplichtingen jegens Gebruiker op te schorten.
12.8 Indien Gebruiker een klacht gegrond acht, is Gebruiker gerechtigd
de betreffende overeenkomst opnieuw uit te voeren, dan wel
anderszins de klachten te (doen) verhelpen. Gebruiker is in dit
verband niet aansprakelijk voor enige door Wederpartij ten
gevolge van de klachten geleden (gevolg)schade, tenzij sprake is
van opzet of daarmee gelijk te stellen grove onzorgvuldigheid van
Gebruiker.
12.9 Indien de door Gebruiker geleverde zaken niet aan de
overeenkomst beantwoorden en Gebruiker zich ter zake niet op
overmacht kan beroepen is Gebruiker slechts gehouden tot
kostenvrije herlevering. Indien herlevering – om welke reden dan
ook – niet meer mogelijk is, dan heeft Gebruiker het recht de
netto factuurwaarde van de zaken te vergoeden.
12.10 De Gebruiker heeft steeds het recht bij gerechtvaardigde
reclamaties tot omruiling of herstel van de geleverde, foutieve
hoeveelheid over te gaan. De Wederpartij moet Gebruiker
daartoe tijdig in de gelegenheid stellen.
12.11 Gebruiker is nimmer aansprakelijk voor tekortkomingen of
beschadigingen indien de zaken door Wederpartij zijn
doorverkocht, bewerkt of verwerkt noch indien de Wederpartij
deze tekortkomingen of beschadigingen niet binnen de in dit
artikel vermelde termijn(en) aan Gebruiker kenbaar heeft
gemaakt. - Aansprakelijkheid
13.1 Gebruiker is uitsluitend aansprakelijk voor directe door
Wederpartij geleden schade voor zover en zoals in dit artikel
bepaald.
13.2 Indien Gebruiker de overeenkomst (mede) uitvoert aan de hand
van door de Wederpartij verstrekte informatie, waaronder
vervaardigde tekeningen, welke informatie achteraf niet juist/niet
volledig blijkt te zijn, is Gebruiker nimmer aansprakelijk voor
schade die de Wederpartij ten gevolge van de
onjuistheid/onvolledigheid in deze informatie lijdt, tenzij deze
schade mede is veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te
stellen grove onzorgvuldigheid van Gebruiker.
13.3 Onverminderd het elders in deze algemene voorwaarden
bepaalde is Gebruiker niet aansprakelijk voor enige door de
Wederpartij (of derden) geleden of te lijden schade, van welke
aard en/of omvang dan ook, samenhangende met of
voortvloeiende uit de uitvoering van de overeenkomst daaronder
begrepen schade aan in eigendom van de Wederpartij of derden
toebehorende zaken alsmede indirecte schade, daaronder
(bijvoorbeeld) begrepen bedrijfsschade, gevolgschade, gederfde
winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie,
tenzij sprake is van opzet of daarmee gelijk te stellen grove
onzorgvuldigheid van Gebruiker. Gebruiker is derhalve ook niet
aansprakelijk voor:
- schade die de Wederpartij lijdt ten gevolge van persoonlijke
ongevallen; - schade die de Wederpartij lijdt aan roerende en onroerende
zaken; - het verloren gaan van aan geleverde zaken toegevoegde waarde
als gevolg van het geheel of gedeeltelijk onbruikbaar worden,
hetzij direct, hetzij indirect bij de Wederpartij of derden
veroorzaakt; tenzij sprake is van opzet of daarmee gelijk te stellen
grove onzorgvuldigheid van Gebruiker.
13.4 Gebruiker is nimmer aansprakelijk voor schade en/of kosten, van
welke aard en/of omvang dan ook, die op enigerlei wijze
samenhangen met of voortvloeien uit handelingen, nalatigheden,
fouten en/of de kwaliteit van het geleverde werk van derden, die
door Gebruiker bij de uitvoering van de overeenkomst zijn
ingeschakeld, tenzij die schade mede is veroorzaakt door opzet of
daarmee gelijk te stellen grove onzorgvuldigheid van Gebruiker.
13.5 Indien en voor zover ondanks het bepaalde in voornoemde leden
op Gebruiker enige aansprakelijkheid jegens de Wederpartij
mocht blijken te rusten, uit welke hoofde dan ook, is deze
aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag
(exclusief omzetbelasting), dat aan Wederpartij in rekening is
gebracht voor de geleverde materialen/verrichte werkzaamheden
waarin de oorzaak van de schade is gelegen, althans tot maximaal
€ 5.000,= (zegge: vijfduizend euro). De eventueel door Gebruiker
aan Wederpartij verschuldigde schadevergoeding zal echter
nimmer hoger zijn dan het bedrag waarvoor de aansprakelijkheid
van Gebruiker in voorkomend geval door verzekering is gedekt.
Het voorgaande lijdt uitzondering in geval van opzet of daarmee
gelijk te stellen grove onzorgvuldigheid van Gebruiker. Een reeks
van samenhangende schadegevallen/gebeurtenissen geldt hierbij
als één schadegeval/ gebeurtenis. Voor zover in voorkomend
geval nog niet aan Wederpartij is gefactureerd dient in
voornoemde tekst van dit artikel(lid) voor “factuurbedrag” te
worden gelezen het overeengekomen tarief of gangbare tarief dat
aan Wederpartij in rekening zou worden gebracht voor de
geleverde materialen/verrichte werkzaamheden, waarin de
oorzaak van de schade is gelegen.
13.6 Wederpartij is gehouden, indien hij van oordeel is of blijft dat
Gebruiker de overeenkomst niet tijdig, niet volledig of niet
behoorlijk heeft uitgevoerd, zulks onverwijld schriftelijk aan
Gebruiker kenbaar te maken en de daarop gebaseerde
aanspraken binnen één jaar na dagtekening van de hiervoor
bedoelde kennisgeving, dan wel binnen één jaar, nadat die
kennisgeving had behoren te worden gedaan, in rechte geldend
te maken, bij gebreke waarvan al zijn rechten en aanspraken te
dier zake vervallen door het verstrijken van de hiervoor bedoelde
termijn.
13.7 De Wederpartij vrijwaart Gebruiker voor alle aanspraken van
derden ter zake van schade in verband met de door Gebruiker
uitgevoerde overeenkomsten, tenzij rechtens vast komt te staan
dat deze aanspraken een gevolg zijn van opzet of daarmee gelijk
te stellen grove onzorgvuldigheid van Gebruiker en de
Wederpartij bovendien aantoont dat hem ter zake geen enkel
verwijt treft.
- Kwaliteit
14.1 Gebruiker staat jegens de Wederpartij niet in voor:
A. Verkleuringen of krimpen van de raamdecoratie, tapijt c.q.
karpetten en stoffen en niet aansluitende patronen. Afwijkingen
in kleur, patroon, gewicht, uitvoering, en dessins is inherent aan
de eigenschap van het materiaal. Door het gebruik van organische
kleurstoffen in de productie van geëloxeerde delen en profielen
kunnen kleurafwijkingen niet vermeden worden. Evenzo zijn
kleur- en nerfafwijkingen bij natuurproducten onvermijdelijk en
geen grond tot klachten, zolang ze binnen het kader van de
gestelde normen vallen.
ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
5
B. Lengteverschillen van het geweven materiaal, als gevolg van
verandering in de luchtvochtigheid en temperatuur van c.q. in de
ruimte waar het materiaal wordt bevestigd c.q. gebruikt.
C. Weeffouten en oneffenheden. - Opschorting en ontbinding
15.1 Indien de Wederpartij één of meer van zijn verplichtingen
(waaronder betalingsverplichtingen) jegens Gebruiker niet, niet
tijdig of niet behoorlijk nakomt, is Gebruiker gerechtigd –
onverminderd alle overige aan Gebruiker toekomende rechten –
de nakoming van haar verplichtingen jegens de Wederpartij op te
schorten totdat de Wederpartij alsnog volledig zijn verplichtingen
jegens Gebruiker is nagekomen. Klacht- en retourafhandeling
behoren tot Gebruikers opschortingsrechten.
15.2 Gebruiker heeft, naast alle overige aan haar toekomende rechten,
het recht de met de Wederpartij gesloten overeenkomst, zonder
(verdere) voorafgaande ingebrekestelling of rechterlijke
tussenkomst, door middel van een schriftelijke
buitengerechtelijke verklaring te ontbinden indien:
A. sprake is van blijvende overmacht als bedoeld in deze
algemene voorwaarden;
B. de Wederpartij ondanks deugdelijke ingebrekestelling één of
meer van zijn verplichtingen jegens Gebruiker uit hoofde van de
overeenkomst niet, niet tijdig, niet volledig of niet deugdelijk
nakomt.
C. aan de Wederpartij (voorlopige) surseance van betaling wordt
verleend, het faillissement van de Wederpartij wordt aangevraagd
of de Wederpartij zelf zijn faillissement aanvraagt, de Wederpartij
aan zijn schuldeisers een (onderhands) akkoord aanbiedt of (met
dit doel) een vergadering van schuldeisers bijeenroept of indien
met betrekking tot de Wederpartij toepassing wordt verzocht of
verleend van de Wet schuldsanering natuurlijke personen.
D. de onderneming van de Wederpartij wordt geliquideerd en/of
de ondernemingsactiviteiten van de Wederpartij feitelijk worden
gestaakt of naar een plaats buiten Nederland wordt verplaatst;
E. het vermogen van de Wederpartij onder bewind of beheer
wordt gesteld, op vermogensbestanddelen van de Wederpartij
beslag wordt gelegd en dit beslag tenminste één maand wordt
gehandhaafd, dan wel anderszins op het vermogen van de
Wederpartij verhaal wordt gezocht.
F. de zeggenschapsverhouding zich bij de Wederpartij zodanig
wijzingen, dat hierdoor een behoorlijke nakoming van de
verplichtingen van de Wederpartij niet meer kan worden
gewaarborgd of in gevaar komt.
G. er gezien de wijze van communiceren en (af)handelen van
lopende zaken in redelijkheid van Gebruiker geen voortzetting van
samenwerking en uitvoering aan de overeenkomst kan worden
verlangd. - Hoofdelijkheid
Indien met de Wederpartij meerdere (rechts)personen of
vennootschappen worden aangeduid, zullen deze hoofdelijk
gehouden zijn tot nakoming van alle verplichtingen uit door hen
met Gebruiker gesloten overeenkomst, waarop deze
voorwaarden van toepassing zijn. - Nietigheid/vernietigbaarheid
Indien een deel van de overeenkomst of van deze algemene
voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, dan laat dit de
geldigheid van het overige deel van de overeenkomst en deze
algemene voorwaarden onverlet.
In plaats van het vernietigde of nietige deel geldt alsdan als
overeengekomen hetgeen op wettelijke toelaatbare wijze het
dichtst komt bij hetgeen partijen overeengekomen zouden zijn,
indien zij de nietigheid of vernietigbaarheid gekend zouden
hebben. - Toepasselijk recht en geschillenregeling
18.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Gebruiker en Wederpartij,
daaronder begrepen aanbiedingen en offertes van Gebruiker
alsmede alle overeenkomsten tussen Gebruiker en Wederpartij is
uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
18.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk
uitgesloten
18.3 Alle geschillen die voortvloeien uit dan wel verband houden met
de rechtsverhouding tussen Gebruiker en Wederpartij, waarop
deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, zullen bij
uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de
rechtbank Overijssel, locatie Almelo, tenzij bepalingen van
dwingend recht anders voorschrijven.
Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel
onder nummer 69593590.